De Belastingdienst viert 1-jarig bestaan steunpunt in ‘s-Hertogenbosch

Unitdirecteur Dienstverlening Bjorn Meijer van de Belastingdienst vindt het belangrijk om dichtbij de burger te staan. “We ontmoeten nu dagelijks inwoners uit ’s-Hertogenbosch en omgeving die we vroeger nog onvoldoende kenden. Zij hebben vaak een verandering in hun leven meegemaakt, zoals het beginnen met een nieuwe baan, een scheiding of een huwelijk. Deze verandering kan invloed hebben op belastingzaken en het krijgen van huur- of zorgtoeslag. In ons steunpunt voelen inwoners zich écht geholpen tijdens een persoonlijk gesprek. Onze medewerkers nemen rustig de tijd voor alle afspraken. Zeker als het zoeken naar een oplossing wat langer duurt”, licht Meijer toe.

Medewerker Dienstverlening Marloes van Bokhoven van de Belastingdienst ziet dagelijks dat burgers het persoonlijk contact in het steunpunt waarderen. “De komst van de Belastingdienst naar een locatie met veel partners bij elkaar is een win-win situatie. De onderlinge samenwerking met deze partners is zeer prettig Zo kunnen we inwoners gezamenlijk snel van dienst zijn. Maak in ons steunpunt gerust een persoonlijke afspraak voor vragen over belastingen of toeslagen. Wij proberen altijd een antwoord te geven of een oplossing te vinden.”

Wilt u gratis hulp bij vragen over uw belastingzaken? Maak dan een afspraak bij het steunpunt in ’s Hertogenbosch. Dit kan online of via de BelastingTelefoon op 0800 - 0543. Het steunpunt is vier dagen per week op afspraak geopend van 09:00 - 16:00u (niet op dinsdag).